ISO9001是什么认证，怎么办理？

    质量管理体系认证是一种能够识别并跟踪从产品生产到产品销售的全过程的质量管理方法。它包括对产品生产过程中的所有要素进行的管理，以及对管理过程中的所有要素进行适当的控制。它使企业能够进行有效的控制和管理，以确保生产过程顺利进行。同时也是一种保证企业质量管理体系得以持续有效运行的有效方法和工具。可以使企业在产品生产过程中可以有效地识别出产品在整个生产和销售过程中所存在的风险，并在可能导致质量事故或索赔事件发生时做到及时采取有效措施避免或减少安全事故和索赔事件。

一、什么是ISO9001质量管理体系

    ISO9001质量管理体系认证是国际上质量管理标准化、规范化程度最高和最受欢迎的质量认证方法。ISO9001是一套适用于现代企业的质量管理体系标准。它是由美国麻省理工学院教授乔纳森·卡茨在20世纪70年代开发的一套用于改善企业内部的质量方法。它建立了一套符合企业实际的质量体系规范和运行要求的标准规范体系。它是世界上使用最广泛的质量管理标准之一，已被世界各国政府广泛采用，并被许多国家加入《贸易协定》和《政府采购协定》中。国际上许多发达国家也都采用了ISO9001标准。

二、企业标准是如何制定的

    企业标准制定必须以企业或产品为单位，组织企业或产品的标准制定，由企业领导，企业专家、政府机关、科研机构以及有关社会团体组织等组成。其中企业标准要制定小组成员中有关专家在标准制订中发挥重要作用。企业标准制定小组对企业标准撰写工作进行统一组织、分工负责、协调一致、共同参与并开展审查工作。企业标准要对标准的制定过程（制、修、报）和修改（复审）情况进行监督检查。标准必须符合国家法律、法规规定，符合国际标准和国家标准等。企业标准必须按照国家有关规定上报省市有关部门审核，省有关部门审核合格后向社会公布执行。

三、ISO9001认证是不是“包办”

    很多企业都有这样一个误区，以为ISO9001认证是“包办”，就是只要给企业打上一张“认证”的标签，就能包办一切。其实并不是，“包办”并不是万能的，它只是将企业现有的质量管理体系进行了整合优化。企业要想在市场竞争中获得更多的发展机会，就必须重新构建企业的管理体系。但这并不意味着ISO9001认证就是一种包办“活动”，而是由质量管理部门牵头，根据企业自身的条件和需求为其提供合适的解决方案实施效果后进行评价并反馈，进而形成一种持续改进的过程。质量管理体系标准虽然都是统一要求，但只有把企业的标准应用到整个生产体系中去后，企业才能获得稳定高效地发展动力和机会。企业质量管理体系标准应用到生产行业后，才能帮助实现生产技术、质量控制、资源管理以及服务功能等全流程的持续改进。

四、ISO9001认证不是强制性的标准

    ISO9001认证只是企业进行经营活动的一种质量管理方式或标准之一，它只是代表一种先进生产力的表现形式，是企业实现产品经济价值、满足顾客要求过程中的一种工具。它与我国现行产品质量标准一样，都需要企业按照国家标准组织制定。从法律角度讲，任何单位和个人都必须遵守国家标准（包括国家标准）。标准与法规具有同等的法律效力。国家强制标准也属于国家法律规定的强制性行为范畴。但我国法律并没有明确规定强制标准必须采用哪种强制性方式为法律强制规定：“企业必须严格执行国家有关法规、标准以及国家有关主管部门发布的强制性标准；符合国家有关法规部门发布的有关强制性标准要求；企业应严格按照国家标准组织制定、发布相关内部管理要求和过程等”。