如何在公司内部建立起内审和管理评审流程，确保企业的质量管理体系的有效性和持续性，帮助企业提升质量管理水平，提高产品质量和服务水平？

先介绍一下内审和管理评审的基本概念。

   内审，就是内部审核，是对企业的整个质量管理体系进行全面的检查和评估。

   通过内审，可以发现和纠正质量管理中存在的问题，确保质量管理体系的持续性和有效性。同时，内审还可以帮助企业了解自身的优势和劣势，为改进提供依据。

   管理评审，则是企业高层对质量管理体系进行的审核和评估。

   管理评审着眼于整个企业的质量管理状况，评估质量管理体系的总体效果是否达到预期目标。管理评审可以发现和纠正质量管理中存在的战略性问题，确保企业的质量管理战略与实际执行的一致性。

   内审和管理评审是确保公司有效运营和不断改进的关键工具。

以下具体说下如何具体实施内审和管理评审的步骤：

   首先，明确定义内审和管理评审的目的和范围。在开始内审和管理评审之前，必须清晰地定义这两个过程的目的，以及适用的范围。明确定义有助于确保内审和评审能够集中在关键业务领域，确保有效的资源利用。

   其次，确定内审和管理评审的标准和准则。制定明确的标准和准则是内审和评审的基础。这可以包括法规要求、行业标准、组织政策等。标准的制定有助于评估组织是否符合特定要求，并为改进提供明确的方向。

   第三，选择合适的内审和管理评审团队。确保内审和评审团队具有相关的专业知识和经验。内审团队应具备独立性和客观性，以确保评审的公正性和可靠性。管理评审团队需要包括不同职能领域的专业人员，以全面评估管理体系的有效性。

   同时，制定详细的内审计划和管理评审计划。在开始内审和管理评审之前，制定详细的计划是至关重要的。计划应包括审查的范围、时间表、资源需求、责任人等方面的具体信息。这有助于确保评审过程的高效执行。

   进行内审和管理评审过程时，重点关注关键业务流程、风险管理、合规性和绩效等方面。通过深入审查这些方面，可以发现潜在问题并提供改进建议。

   最后，及时沟通和跟进改进措施。内审和管理评审的结果应及时向相关利益相关者沟通，包括管理层和相关团队。同时，确保对发现的问题和改进建议进行跟进，制定明确的改进计划，并监测实施的进展。

   通过以上步骤，企业体系人员可以确保内审和管理评审过程既符合相关标准和准则，又能够为组织提供有针对性的改进建议，促使质量管理体系能够有效的运行，真正地落地实施，也只有这样体系管理才能够。促进持续改进和高效运营。