电商平台供应商需要办理iso9001质量体系认证吗？

    电子商务是我国电子商务的重要组成部分，是我国当前经济发展中一项新的经济增长点，近年来电商在国内发展迅猛。 随着电子商务飞速发展并逐渐进入各大主流购物平台，第三方购物平台电商也得到了越来越多消费者的认可和选择。 目前第三方电商有很多种服务类型，如：快递、外卖、物流等。但很多企业和个人在进行第三方购物时对第三方平台了解甚少甚至是一无所知，更别说办理相应的营业执照和质量体系认证了，以至于出现一些客户在网上购买商品时遇到“货不对板”的情况也不知道该如何处理。 在众多供应商中有许多对“ISO9001”这个名词比较陌生或不太了解，今天就来给大家普及一下ISO9001相关知识。 

    什么是ISO9001? ISO9001是国际标准化组织（ISO）于1995年3月31日正式发布的第一个国际标准。该标准主要针对企业管理规范（即IS09000）和产品质量控制程序（即 QMS）而制定的管理标准文件。 根据ISO10012标准，凡是从事产品开发、制造及销售的企业只要遵守了该标准，就能在很大程度上降低企业运营成本，提高经营效率，减少客户投诉，使客户更加信任您。 ISO9001-2008与 ISO9001:2015在管理体系、产品和服务三个方面都有不同的变化：

• 1.ISO9001-2015针对服务进行了规范，并明确了第三方认证机构的责任；

     ISO9001-2015新增了第三方认证机构责任，在规定认证机构责任的同时，对第三方认证机构提出了更高的要求。

• 2.ISO9001-2015强调的是体系文件化，要求供应商提供符合体系文件要求的相关信息，供应商需要建立自己的质量管理流程并进行体系审核；

     ISO9001:2008则强调的是体系文件化，供应商需要建立自己的质量管理流程，并按照 ISO9001:2008中对质量管理的要求进行持续改进，使质量管理体系保持在正常工作状态。 所以，ISO9001认证的申请流程比较复杂。 供应商想要通过这个认证并不难，可以到第三方权威机构申请认证，第三方机构审核通过后颁发证书即可，整个申请流程大概1-3个月。 审核内容：审查人员、审核程序、提交数据等； 认证费用：根据供应商所处不同行业收费标准略有不同；

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• 3.在客户认证方面， ISO质量管理体系认证要求提供产品或服务的最终用户（即顾客）对其提出异议之前所发生的变化，但ISO9001-20158强调的是整个过程或者过程群发生变化后，客户对该产品或服务要求时产生的变化；

      对供应商来说，在产品上线之前先要通过ISO9001质量体系认证证书才能让产品顺利上线，而目前一些第三方平台不需要办理ISO9001认证证书也可以直接上架售卖。 当然有很多商家认为没有相关的营业执照就不能做电商类产品，这种想法是错误的，首先我们要知道没有相关的营业执照是无法进行相关产品售卖的。 其次，在网上卖东西最重要的是要有信誉，但信誉最关键的一点是需要有质量保证，在网上卖东西首先要明确自己售卖的产品的质量是否符合国家标准，如果不达标则无法销售出去。

•     ISO 9001认证对企业而言是一种荣誉和认可，证明了企业具有较高的管理水平和质量控制能力，同时也提高了企业形象，增强了顾客对其产品和服务的信心。 在众多电商平台供应商中有很多不太了解 ISO9001:2008、 ISO14001:2004、ISO50001等标准，甚至不知道该如何办理ISO9001认证。 【四川认我行认证服务集团】为您详细解读与说明、可以为您提供免费咨询业务、安排注册代理、建立标准体系。