ISO10012测量管理体系认证有什么作用？

    ISO10012测量管理体系是在保证产品质量和工作效率的前提下，为了满足客户要求、确保顾客满意、保证持续改进而制定的一种具有法律效力的、用于指导产品质量及工作效率的文件和程序。根据 ISO9001:2000标准及 ISO9001:2015的要求，测量管理体系的范围涵盖了产品生产、制造、质量控制等各个领域，具体包括质量保证服务、质量控制、计量和标准化等各方面。自 ISO被确立为国际通用标准以来，测量管理体系已经成为企业管理方式与管理方法的主要组成部分。它不仅能满足质量保证的基本需求，而且还能更好地满足顾客的需求。同时，它也是国际上通行的测量管理体系认证框架（包括ISO9001标准体系）。

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• 1、测量管理体系要求的明确，便于执行

      测量管理体系是一种有效地、全过程地、持续地对产品开发过程及生产过程进行控制，并能对其进行监控分析，以持续地满足客户不断变化的需求、持续改进客户满意与否，从而提升顾客满意度的过程。这种管理过程通常由管理部门和员工共同完成，在管理上没有明确的、统一的要求更便于大家去执行。例如质量管理部门应将测量管理体系作为质量保证服务及质量控制上重点关注的方面来实施管理，从而保证测量目标能够实现并持续有效地实施。此外还应保证测量活动满足客户要求及顾客对其测量结果有正确合理的解释。例如：如果一个标准不能准确地反映实际问题，而使该标准实施得很好时，企业将会发现标准不适用。在质量管理中所要做什么必须要清楚明白地告诉大家是什么内容。只有这样才能减少混乱和延误时间，才能使其得到有效地贯彻及执行。

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• 2、质量控制的具体要求，有利于提高质量保障能力

      质量控制是指组织内部的质量保证活动，其主要内容包括：质量保证服务（包括信息系统、人员、管理、质量保证服务、信息交流与沟通等）和计量、标准化等方面。建立和实施测量管理体系的过程是严格系统地贯彻执行各项技术管理规范和标准的过程，其目的就是确保测量结果和质量控制水平能得到持续改进。因此，如果要开展质量保证活动，就必须进行质量控制。一般情况下，测量管理体系是对产品质量和工作效率进行跟踪监督的工具和手段。对过程实行跟踪与监督，控制产品从设计开始至产品出厂使用（包括质量保证与服务）始终处于控制之下；质量保证服务主要是对质量进行控制；实现最终目的要通过技术手段使顾客满意（以顾客为导向);以顾客满意为最终目标（即保证产品质量与服务质量满足顾客要求);提高质量保障能力[3]。质量控制是公司管理体系中一个重要管理环节，其作用是确保质量控制体系按照要求运行并有效控制过程中产生并控制测量数据的测量(SMEs)活动，从而保证产品质量及制造过程管理的有效性.确保质量与性能符合顾客要求。

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• 3、为组织内其他相关人员提供了可持续发展的依据

      由于测量管理体系对于组织内不同岗位人员的要求有所不同，有些人员要求对测量项目进行专业细分管理，但又缺乏必要的测量手段来保证测量结果的准确可靠；有些组织还要求他们专门负责测量工作，并按要求做好测量数据的记录及收集、分析、评价工作等等。同时还要与其他人员进行沟通以及技术交流与合作。这也是组织发展和创新以及其管理者水平综合考核的重要指标之一。这样就为组织相关人员提供了可持续发展的依据。从这一点来说：组织内所有岗位负责人对测量工作均具有充分权，可以按照测量计划和标准要求进行测量项目设置并保证测量数据准确；可以根据需要组织有关人员进行测量，编制计量技术文件及相应的操作规程和控制标准；可以将组织内人员的工作成果进行量化并纳入考核等。

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• 4、为开展测量活动提供了有效的工具。

      测量活动不可能是“万能”的，而只有良好的测量工具才能保证测量活动的正常开展。一个测量系统可以用来收集、存储、分析、处理测量数据和信息，并对这些信息进行组织和研究；为用户提供相应的工具；或进行检验；或提供服务。另外，由于测量工具是实现质量目标的重要手段之一，所以在很大程度上决定着企业最终的技术经济水平和竞争力等级评定的成败。测量管理体系认证活动能够很好地解决上述问题。可以使企业减少不合理开支而降低利润；提高工作效率；保证产品和服务质量控制精度和可靠性；提高测量活动；通过控制技术手段获得数据以提高生产效率；使采购过程能够按需进行而不必是按批次进行供应商选择；加强对产品制造过程中生产工艺和质量管理的控制等手段就可以达到上述目的。

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• 5、有利于提高测量管理水平、增强企业核心竞争力和市场竞争力。

      质量是企业的生命，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须依靠产品和服务质量。只有高质量产品才能赢得市场，才有竞争能力。企业的生产制造成本如果得不到有效控制，再好的产品也难以生存。只有通过管理降低成本，提高效率，提升产品核心竞争力，方能立于不败之地。在激烈的竞争中坚持“量质并举、以质取胜”是企业发展的根本。因此，建立先进、适用、可靠、有效的测量管理体系正是我们增强企业核心竞争力和市场竞争力必不可少的前提条件之一。随着我国国民经济持续快速发展和现代化建设进程中改革开放进程加快，人们思想观念发生了重大变化，科技进步日新月异，社会生活不断深入。为适应科技进步和经济发展对技术含量高、附加值大和技术含量高企业产品的需要而开发出来的新型产品层出不穷；新材料、特种装备等新能源及装备制造业作为高新技术产业已经进入世界发达国家行列。