ISO9000体系认证的发展史和起源

  ISO及它的起源，（国际标准化组织（International Organization for Standardization，ISO）简称ISO，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。ISO一来源于希腊语“ISOS”，即“EQUAL”——平等之意。  

   ISO9000的起源可以追溯到上世纪20年代，世界各地到处分布着各外国工厂、企业。这些早的跨国公司在进行大规模生产的同时，发现一些企业在不同的国家生产的产品，虽然采用同样的原料，同样的工艺，但产品的质量上存在着很大的差别。但很难实现全球一体化经营，能不能采用一种统一的管理方式，使产品达到统一的质量标准，成为企业家开始思索的问题。

   到了二战时期，多家军工企业因无法向政府提供同一规格的武器装备，而遇到了同样的问题，二战结束以来，随着关贸总协定的建立，发达国家想利用自己制定的标准，形成技术壁垒，阻挡发展中国家廉价商品的倾销，而发展中国家则希望通过努力追赶发达国家，提高生产水平，扩大市场份额。当今全球经济一体化已成为世界不可逆转的潮流，企业家也就越来越关心能否采用一种科学的管理方法，使企业产品标准化。

   就这样，通过不断摸索，实践，完善，一套通过工业企业管理经验总结出来的，适合于各类企业，被世界大多数国家所认可的质量标准，即ISO9000族系列标准应运而生。

ISO认证在中国发展

  “据中国质量体系认证机构国家认可委员会(CNACR)统计,向企业颁发带有国家认可标志的体系证书,1993年只有14张,1994年129张,1995年达376张,截至到2018年9月ISO9001认证证书已超过31万张，占全球总数近30％，数量居世界一位.

   有人会说ISO这一套东西没用，从审核来说，企业对９００１审核来说，给人的印象就是死板，补各种记录，补各种文件，很多都是不需要的等等的声音，就目前而言通过认证不等于真正运行体系，从接触认证咨询工作这些年中总结目前ISO认证存在的几个问题。

企业普遍存在的现象:

        1.对认证认识不正确

        2.这是大企业做的

        3.走形式表面工作

   从投标来说，起初投标需求可能是产品或服务提供组织通过ISO认证即代表其产品服务质量是可靠的，《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》，其出发点是部署推进质量认证体系建设，强化全面质量管理，推动我国经济高质量发展，部分地方政府也将企业认证纳入当地发展的考核指标之一。

   关于ISO会不会给淘汰这个问题，企业发展壮大一看国家行业政策，二需要技术人才，三需要资金，标准管理提高人员能力同时可以起到降低管理成本，但国家行业政策导向而非标准工具可以影响到的。  

   从时代发展来说从87版到2015版，其版本演变也反应ISO管理标准与时俱进，ISO9001标准核心内容，PDCA循环，新版标准第六和七帐策划（P）在这块里考虑质量问题产生的原因从5M1E（人机料法环测）这几个因子变量来说，第七章提到，人员数量能力设备能力，测量系统，作业方法。第八章实施（D）从8.1到8.8体现从产品服务总策划到后面产品服务结束。与产品设计---工艺设计---生产过程----检验控制，与产品实现流程的逻辑来说是吻合的。第九章检查（C）组织定期实施内审管评第十章改进（A）组织考虑主动和被动的改进活动。

   从结构和思想来说ISO9001标准结构和思想是没有问题，且作为众多标准和管理方法的基础，ISO9001标准是不会给淘汰。

   有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有管理。这也是ISO管理体系存在的重要性。管理的本质：一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程，尤其是与人交流沟通的工作中。